Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

En Pontia B2B nos tomamos la privacidad muy en serio. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria a través de los distintos canales del sitio web:

• Al reservar una llamada (Calendly): nombre, email, nombre de empresa y breve descripción de tu actividad comercial.
• Al contactarnos por email: nombre, email y el contenido del mensaje.
• Al contactarnos por teléfono: nombre y número de teléfono.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.) ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Finalidad	Base legal
Gestionar la reserva y celebración de reuniones de diagnóstico comercial	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Responder a consultas, dudas o solicitudes recibidas	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Enviar propuestas comerciales tras la llamada de diagnóstico	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y ejecución precontractual
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales	Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto comercial: mientras exista interés mutuo y hasta que solicites su supresión.
• Datos de clientes contratados: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales exigibles (hasta 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
• Datos de solicitudes no convertidas en cliente: máximo 24 meses desde el último contacto.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros con finalidades comerciales. Únicamente los comunicamos a los proveedores que, como encargados del tratamiento, nos permiten prestarte el servicio:

• Google (Google Workspace): alojamiento de correo electrónico y calendario. Acuerdo de encargado de tratamiento disponible en workspace.google.com/terms/dpa_terms.html.
• Calendly, LLC: gestión de reservas de reuniones online.
• Namecheap, Inc.: registro del dominio.
• Vercel Inc.: hosting del sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o del marco Data Privacy Framework UE-EEUU.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: revocar el consentimiento prestado, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@pontiab2b.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo el acceso restringido a los datos, el cifrado de las comunicaciones y la selección de proveedores que cumplen con los estándares del RGPD.

8. Cookies

El sitio web pontiab2b.com utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento (por ejemplo, para recordar preferencias de navegación o mantener la sesión). Estas cookies están exentas del deber de información y consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI-CE.

No utilizamos cookies de analítica, publicidad o terceros. Si en el futuro incorporáramos este tipo de cookies, te lo comunicaremos previamente y recabaríamos tu consentimiento explícito a través de un banner informativo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización visible en la parte superior.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos puedes escribirnos a hola@pontiab2b.com.